物业客服系统,记录关键信息提升人效简化表单服务流程
对于物业公司/集团比分散的客服前台，业主反馈问题时，无论是数据真实性、完整性，还是客户服务端时常会发生的响应不及时、同一时间接待量有限、反复咨询信息不同步、或信息遗漏等情况，都会成为业主满意度的重要依据。火烈云在线客服系统，站在客户角度思考，量身定制个性化需求，快速构建企业内部客户服务与户主CRM体系，协助人工坐席工作的同时，提升公司集团的口碑。
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