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2024-12-20
作者:快考题小助手
2021-12-27
火烈云智能营销套电机器人,独立胜任售前营销诸多场景,支持全网第三方平台渠道同时接入自动回复, 预判访客意图,缓解人工压力提升15%套电率,轻松解决节假日、夜间无客服值班接待,商机流失问题。人机协作快速响应/忙时接管/智能辅助输入,人工效率提升300%
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2.进化接待的客服机器人,NLP算法、行业知识库、销冠话术,持续提供话术训练,让AI客服具备持续拟人对话能力
3.意图识别,双神经网络AI技术,对客户意图精准识别,自动匹配相关话术,提高客户沟通意愿。
4.访客预知输入,访客输入的对话内容会实时显示到工作台,方便人工客服及时准备话术,提升沟通效率
5.名片自动同步CRM,访客输入的微信号、手机号、QQ号等可以自动识别并保存成名片,无需人工手动录入
6.留资接收,客户与机器人沟通留资料后,电话、微信、意图、聊天记录等及时发送到绑定的微信。
1.灵活的API接口,打通在线客服、AI客服机器人、云呼叫中心、智能CRM、SCRM等,助力企业工作效率最大化
2.多渠道接入,了解访客来源、竞价推广的线索,百度、搜狗、抖音、快手以及微信公众号、微博、APP、小程序等咨询
火烈云智能营销套电机器人,咨询、获客、销售跟进一站式工作台,可根据访客提问,提取访客意图与核心业务相互匹配,快速引导用户进入留资,支持按需定制,点击链接了解更多https://www.huolieyun.com/marketingbot
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