生鲜电商专属客服系统,多渠道整合提升购买频率
火烈云-全场景智能获客客服系统，营销机器人全渠道24h接待访客，精准识别访客意图。围绕生鲜电商消费者、坐席、管理者三端体验的智能客服解决方案，提升用户满意度、加快坐席响应、促进精细化运营，多个对话渠道或系统来回切换，统一管理。从根本上降低坐席工作难度和人员培训成本，提升用户购买频率。
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