对话式AI平台提供多行业模型,智能识别访客轨迹
火烈云-全场景智能客服系统的AI自动化营销机器人,为企业用户打造机器人虚拟助理,帮助客服、HR、财务减少在工作中琐碎的事务负担,让每个人工坐席都能拥有智能的个人助理,火烈云支持二次开发,接入的企业可以在平台上进行知识问答、行业意图、行业词库及多轮对话场景的配置,无需写代码,以极低的成本搭建、设置、定制与优化。
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ChatGPT在“横空出世”之后,不少行业或公司都纷纷跟进,身处其中的互联网人也在思考自己是否会在未来被AI替代,尤其是线上客服人员。作为智能客服从业者,我们很好奇这样强大的 ChatGPT 对客服工作的适配程度有多少。
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