寒假留校接龙用什么?接龙制作方法推荐
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2025-01-15
作者:快考题小助手
2022-01-29
解放人力90%,提升效率85%,智能扩展业务68%,高效获客76%!火烈云-全新AI智能营销机器人客服,机器人驱动锁客流程,辅助管理和运行。火烈云智能客服目前已服务于政府、银行、保险、能源、制造、零售、医疗、物流、地产、餐饮等多个行业,多渠道对话接入,统一后台管理,全网获客365天托管!
一、全局会话实时监控,全渠道获客智能锁客
1.全渠道一体化工作台,不再轮番切换对话界面,PC+移动双端工作,人机协作,客服工作不再难
2.全局会话实时监控,综合多种数据维度报表,管理员权限管理,一键接入机器人/客服对话,轻松管理,全面掌控
3.PC网站、移动网站、App、微信公众号、微信小程序和微博客服对话集成,统一对话窗口,统一客服管理界面。
4.机器人+人工+工单+外呼,四位一体保障客户满意度,自动人机转接方式提升机器人工作效率,避免客户流失,锁定商机
5.智能机器人,快速解决客户问题,识别率高达90%以上,7X24小时不下线,年节省人工成本可达100000+
6.客户发起对话即可添加名片,保存客户信息,方便后续沟通积累客户资源
二、全场景拟人接待24h托管,绑定微信留资接收
1.留资接收,客户与机器人沟通留资料后,电话、微信、意图、聊天记录等及时发送到绑定的微信
2.代替人工,取代人工与客户沟通,不限并发与同时沟通量,突破业务瓶颈更大量节约人力成本。
3.模拟真人,独家人工智能技术,聊天内容与气氛接近人工客服沟通效果,客户满意度高,沟通成果好
4.智能学习,自动学习业务模式,智能生成指定话术与客户沟通,接洽客户需求,大大提高客户转化。
包括在线客服系统,云呼叫中心,AI智能客服机器人,呼叫宝成交系统,云抖助手-抖音多账号管理系统。支持网站/手机/微信/微博/小程序/抖音等多渠道接入,更有对话、工单、统计等200+专业获客转化功能。支持:公有云版,私有云独立部署(包含源码)版本
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