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云呼叫中心外呼必备系统,超低资费移动坐席

作者:快考题小助手

2021-12-20

火烈云呼叫宝 上线速度快并配备电销外呼机器人,全局监控通话记录/录音,具备成本低、高频防封、线路安全稳定的优势,用轻量级呼叫中心系统结合全周期电销CRM系统,多卡话机自动切换提高客服外呼接通率75%,从而实现企业利润最大化。

普通呼叫中心存在的弊端:

成本高:呼叫中心从提交资质,到购买路由交换机,购买设备,买坐席等等就花费十几万

搭建慢:建设周期需要1-3个工作日

功能少:只有电话、IVR等基本呼叫功能

风险大:VoIP方式语音质量受网络影响、号码受管控

动不了:必须坐在电话机前办公,缺乏灵活、没有变通性,在外办公人员无法使用

扩容难:必须另外购买硬件,并租用其他线路,不能做到按需付费

火烈云呼叫宝-云呼叫中心的优势:

高频防封:

火烈云呼叫宝,支持AXB,软电话SIP的模式,多卡话机自动切换,专业正规的电销运营商线路,让主叫变为被叫,避免高频外呼,降低封号风险,可以做到没有投诉就不封号的程度

拨号方式:

PC端与手机端全覆盖,批量拨号一键导入也可手动点呼或自动外呼,沟通批注实时添加,无缝转换,自动切换路由号码,随时随地让电销人员完成客户维护任务,高频拨打不封号,

外显号码:

外显的是真实手机号码,还能回拨,接通率更高。

低门槛,低资费:

即使不依靠其他的技术手段,每天也能拨通500通电话且不被封号,火烈云呼叫宝一个坐席起售,软硬件功能可按需定制,多种套餐任意选择。

录音回听质检:

录音随时随地回听,有效把控员工沟通质量,及客户的真实跟进情况。并为电销人员提供准确、精细化的绩效统计,每日拨打电话量、任务、回访等功能,降低人工成本,提升电销人员效率。

火烈云呼叫宝-电销外呼系统具备回拨和返呼技术,避免运营商的监测,轻松解决高频呼叫封号的困扰,自动过滤异常空号、错号、漏号。

火烈云 全场景获客专家

包括在线客服系统,云呼叫中心,AI智能客服机器人,呼叫宝成交系统,云抖助手-抖音多账号管理系统。支持网站/手机/微信/微博/小程序/抖音等多渠道接入,更有对话、工单、统计等200+专业获客转化功能。支持:公有云版,私有云独立部署(包含源码)版本

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